保时捷的中国攻略
电观2月22日，保时捷中国公布了公司过去一年的业绩成果：2021年，中国以95,671台新车交付量连续第七年成为保时捷全球最大单一市场。多元化的经销商网络逐步升级拓展，金融服务、易手车、线上零售等业务均取得长足发展。电气化战略全面发力，数字化、创新以及可持续领域成为保时捷打造未来核心竞争力的重要着力点。
“2021年，在全球新冠肺炎疫情和芯片供应短缺等诸多不确定因素影响下，保时捷以新的创纪录年为品牌在中国内地20周年画上圆满的句点。我们很欣慰再次创造了历史，也为过去一年中所取得的诸多里程碑式的突破而感到自豪。”保时捷中国总裁及首席执行官严博禹博士（Dr.-Ing.Jens Puttfarcken）表示。“保时捷已进入电气化快车道，我们将全力推进转型，加速数智领域本土化布局，以极具感性魅力的电气化车型领跑专属运动出行新时代。”
保时捷中国总裁及首席执行官严博禹
产品业务多维高质发展
2021年，保时捷在中国市场的新车交付量达95,671台，同比增长8%。不断迭代优化的产品阵容是业绩稳健增长的源动力。其中，SUV车型持续蝉联中国市场最畅销车型，中大型豪华SUV Cayenne与时尚先锋Macan的销量表现并驾齐驱。豪华轿车Panamera市场需求依然旺盛，新车交付量同比增长26%，中国市场的销量占到全球Panamera总销量的一半以上。去年底，基于Panamera三个动力版本打造的五款铂金版新车正式发布，进一步满足中国消费者的期待。特别值得一提的是，双门跑车在年轻消费群体中的影响力也日益提升，传奇跑车911同比增长67%，连续两年实现高水平的双位数增长。中置发动机跑车718以74%的市场份额延续了其在细分市场的领导地位。此外，保时捷首款纯电动跑车Taycan自发布以来持续获得市场的积极反馈，目前已在中国推出四款衍生车型，并在2021年创下了7,315台的交付纪录。
保时捷的电气化成绩
保时捷多元化的经销商网络继续扩展。截至去年底，保时捷在华销售网点达140家，其中2021年新增6家。广州白云保时捷中心作为亚洲首家新建的“睿境计划”全新概念门店于去年底开业，预计到2022年底，“睿境计划”将推广至20%的保时捷中心。此外，保时捷中国还深耕金融业务和易手车业务，让梦想之车触手可及：保时捷金融服务合同签署量2021年超过47,000笔，同比增长16%，金融服务市场渗透率超50%，较2020年增长3个百分点；保时捷认可易手车交易量达7,501台，同比增长54%，相当于2016年的6倍。其中2,314台易手车交易为线上订单，占零售总量的30%以上。
保时捷不仅致力于实现客户的跑车梦想，更在多元化业务领域进一步延伸。去年1月，保时捷中国数字化部门成为一家独立运营的公司——保时捷（上海）数字科技有限公司，开启品牌在华数字生态建设的重要里程碑。保时捷亚太赛车贸易（上海）有限公司也于去年年中正式成立，力求为中国赛车客户提供更多购车便利，推动本土赛车运动文化蓬勃发展。
保时捷凭借专业、可靠的产品和服务质量赢得了无数消费者的信赖，也多次获得行业的权威认证。在全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪）的研究报告中，保时捷蝉联了“2021中国新车质量研究（IQS）SM”、“2021中国车辆可靠性研究（VDS）SM”，以及“2021中国汽车产品魅力指数（APEAL）SM”三个品牌层面冠军。同时，保时捷Cayenne荣膺“大型豪华SUV”细分市场可靠性榜首，保时捷Macan连续第五年荣获“中型豪华SUV”领域魅力指数冠军。
全力加速电气化进程
面对全球汽车产业的结构性变革，保时捷正围绕产品和用车生态全力加速电气化进程，并以独特的品牌定位打造充满情感诉求的专属运动跑车，为中国消费者提供丰富的电动出行选择。目前，保时捷向中国共引进了16款纯电和插电式混动车型，2021年保时捷电气化车型新车交付量占比达到18%，比上一年增长8个百分点，位居传统豪华汽车品牌之首。拥有强大性能与卓越设计的保时捷Taycan，帮助品牌成功扩充客户群体，72%的Taycan用户为首次选购保时捷车型人群，并且普遍拥有较高的收入和教育背景。
在巩固产品攻势的同时，保时捷还通过快速安全的超级充电技术、可靠便捷的充电网络以及贯穿整个驾乘体验的贴心智能服务，加速构建一个客户友好的电驱用车生态。2021年，保时捷持续扩展包括家用充电、尊享充电、第三方充电、目的地充电在内的充电网络，进一步满足电动汽车用户多场景充电需求。此外，保时捷还与合作伙伴加强建设服务网络、优化组织架构以深化电动出行战略，例如，在企业内部和经销商终端开展系统人才培训、成立产品管理部门等。2022年，随着保时捷研发中国分支的投入运营，品牌的电气化转型还将获得更多助益。
深度拥抱中国创新生态
在汽车行业数字化、智能化浪潮席卷之下，中国市场已成为众多车企发力的前沿阵地。保时捷积极拥抱变革，更深度地融入中国社会，聚焦数字化、创新和可持续领域，共建共享移动出行新生态。在数字化方面，保时捷进一步迎合市场趋势，加快开发在“产品与服务体验”、“企业与经销商管理”，以及“市场及售后模式”三大行动领域的本土化解决方案。去年，保时捷中国微信服务号持续优化，现注册用户已达10余万人；POS（睿达零售系统）和DSS（睿享服务系统）陆续上线，为经销商终端的数字化变革带来巨大提升；线上销售业务迅猛拓展，截至去年底，认可易手车小程序用户注册数已近100万，其业务占比已达整体的30%，有效助推保时捷“全渠道发展”战略目标的实现。自2022年起，该平台正式开放新车线上的订购业务，使保时捷在电子商务方面更进一步。
创新是保时捷基因中不可或缺的一部分，涵盖了从客户、产品、公司到可持续发展的广泛范畴，甚至包括出行以外的其他领域。此外，保时捷还密切关注国内初创企业和创新方向，并将其作为发掘新技术与趋势的市场传感器。2021年，保时捷风投在中国加深布局虚拟数字人、3D打印领域，战略性投资了万像文化（iMaker）、远铸智能（INTAMSYS）等多家风投企业和初创公司。
作为可持续领域的先驱，保时捷以ESG（Environment环境，Social社会伦理，Governance公司治理）为指导原则和框架，承诺到2030年实现全价值链碳中和。在2021广州车展上，保时捷启动了“绿动工程”试点，对物资消耗和相关人员进行碳足迹追踪并进行碳补偿，实现活动期间的“零碳排”。对保时捷来说，积极履行企业社会责任也属于可持续发展关注的范畴。2021年，面对河南突发汛情洪灾，保时捷第一时间向“经销商企业社会责任基金”追加200万元，专项协助当地紧急援助与灾后重建工作。至今，保时捷已通过“溢彩心”企业社会责任项目，在全国范围内捐赠金额超过7,000万元人民币，受益人群达52万人次。
“世界正面临前所未有的深刻变革，而要在变化与不确定中取得发展，传承与创新都极为重要。对保时捷而言，我们有信心，在电动汽车时代全面到来之时，再次以充满驾驶者情感诉求的纯电驱动系统而闻名。”严博禹博士表示。“通过极具吸引力的产品阵容、升级的服务理念、振奋人心的品牌体验，以及在电动化、数字化与可持续等重要领域的持续深耕，保时捷将继续创造豪华跑车的新传奇。”
